トロビカドゥのオーストラリア・タウンズビル子ども留学サイト

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会社概要とミッションステートメントです。

会社概要

社名 Tropicadoo Pty.Ltd.
A.B.N. 75 098 208 121
所在地 17 Mount Clifton Court, Alligator Creek, Queensland, AUSTRALIA 4816
電話番号/FAX +61-7-4780-5936
設立日 2001年10月1日
事業内容
  1. 個人・団体向け語学研修・正規留学の企画・案内・手配・受入れ業務
  2. オーストラリアからの日本への研修グループ送客の手配
  3. 通訳・翻訳業務
会員 日本ツアーオペレーター協会 海外賛助会員

ミッションステートメント

『私達は、日本の将来、さらには世界の将来を担っていく子ども達が、安心・安全な留学経験を通して、将来進む道の選択肢を広げるスキルを身に付け、国際派パーソンになるための視野を広げられるよう、それに集中できる環境を整え、近くでサポートします』

この使命は次の価値観をもって達成します。

『私達は、将来を考えはじめる成長期の子ども達と出会い、その成長の応援に携われることを誇りに思います』

1. 安全と信頼
私達は、未成年のお子様をお預かりする責任を十分に理解します。留学プログラムを販売して終了ではなく、タウンズビル到着後から日本への帰国日にいたるまで、お子様には安心してプログラムや学習に集中できるよう、ご家族には安心してお子様をお送りいただけるよう現地での物理的および精神的な安全を最優先します。

私達は想像力を働かせ、事前の情報共有を必要な範囲で行い、トラブルを最大限に回避する努力をします。

2. 全関係者がhappyになる
参加者側も受入れ側も異文化経験を実現します。
ツアーや留学プログラムにかかわる全関係者、すなわち参加者本人、日本で帰りを待つそのご家族、学校、現地の訪問施設、ホストファミリーなどの受入れ側、弊社スタッフがhappyになるようなプログラムを実現します。

3. 誠実
私達は、お客様の要望を満たすことができる学校・施設やプログラムを提供できない場合は、ご相談の時点でその旨をご説明し他の地域をお勧めします。

4. 愛情をもって甘やかさない
問題が生じた場合、私達は自分達の問題と受け止め、早急に対応しますが、自分で少し努力すれば乗り越えられると判断した場合は、自力で解決するよう参加者に愛を持って助言し、応援し、いつでも助けることができようバックアップします。